Ada kalanya saat kita sudah melakukan pembelian tiket pesawat entah karena satu dan hal lain kita harus memutuskan untuk melakukan pergantian jadwal flight (reschedule). Jika kalian menghadapi situasi ini, maka tak perlu khawatir. Karena pada umumnya maskapai penerbangan memiliki kebijakan reschedule.
Berikut adalah cara reschedule atau pergantian jadwal penerbangan untuk maskapai lion air:
1. Telpon Call Center
Call center yang bisa kalian dihubungi yaitu (+6280) 41778899 atau (+6221 ) 63798000. Dari sini kita akan berbicara dengan operator yang akan menjelaskan proses reschedulenya. Dimana kurang lebih operator juga akan menanyakan nama pesawat yang kita pilih, tanggal dan waktu terbang yang dibatalkan, serta menanyakan tentang kapan waktu penerbangan penggantian yang dipilih. Selain itu, operator akan menyampaikan kisaran biaya yang akan kita bayar,
2. Datang ke lion office
Proses pembayaran dilakukan di kantor lion air. Untuk wilayah Jakarta misanya, pembayaran dipusatkan di Lion Air Tower, jalan gajah mada no 7, Jakarta barat. Untuk kota-kota lain kalian bisa melakukan pencarian via web berikut: http://www.lionair.co.id/contact.aspx . Di sini dengan bantuan petugas kita akan memastikan flight pengganti mana yang akan dipilih.
3. Lakukan pembayaran
Setelah semua schedule fix, maka tahapan selanjutnya adalah melakukan pembayaran di kasir. Untuk rumusan jumlah uang yang dibayarkan adalah sebagai berikut =
Selisih harga tiket lama dengan harga tiket baru + Rp 100.000
4. Bawa pulang dan simpan tiket baru
Proses selesai, tiket baru bisa kita gunakan untuk flight sesuai jadwal yang kita inginkan. Mudah bukan?
No comments:
Post a Comment